EduLMS là sản phẩm giáo dục lớn với khoảng 200.000-400.000 phiên truy cập tùy thời điểm trong năm. Sản phẩm đã vận hành và triển khai cho nhiều trường học và cơ sở giáo dục thuộc 63 tỉnh thành cả nước. EduLMS cần có 1 công cụ thu thập dữ liệu trải nghiệm người dùng 24/7 để phục vụ báo hiện trạng trải nghiệm và làm cơ sở dữ liệu để phân tích và ra quyết định nâng cấp sản phẩm.

Website Digishop là web dịch vinaphone với trung bình từ 1 - 2 triệu phiên truy cập hàng tháng. Vinaphone đã phát triển nhiều trang web bán sản phẩm khác nhau nhưng không rõ về trải nghiệm của người dùng trên sản phẩm hiện tại như thế nào.

Là sản phẩm lớn phục vụ cho khoảng 60 triệu tài khoản hàng tháng. VNeID bước đầu phát triển giao diện dựa trên cảm quan và kinh nghiệm của người thiết kế, chưa có dữ liệu đối chiếu làm cơ sở xây dựng một trải nghiệm người dùng tốt.